Co zrobić po wypadku samochodowym w UK? Krok po kroku

Wypadek samochodowy to stresująca sytuacja, w której łatwo popełnić kosztowne błędy. W Wielkiej Brytanii obowiązują nieco inne zasady niż w Polsce — policja nie przyjeżdża automatycznie na każdą stłuczkę, a to co powiesz na miejscu zdarzenia może mieć poważne konsekwencje prawne. Ten poradnik przeprowadzi Cię krok po kroku przez to, co zrobić bezpośrednio po wypadku i w kolejnych dniach.

Na miejscu zdarzenia — co zrobić od razu

Krok 1: Zatrzymaj się i włącz światła awaryjne

Zatrzymanie się na miejscu wypadku jest w UK obowiązkiem prawnym. Jeśli odjedziesz, popełniasz przestępstwo — nawet jeśli wypadek był drobny. Włącz natychmiast światła awaryjne i upewnij się, że samochód stoi w bezpiecznym miejscu.

Krok 2: Sprawdź czy są ranni — kiedy dzwonić pod 999

Pierwsza rzecz po zatrzymaniu się to sprawdzenie, czy ktokolwiek odniósł obrażenia. Jeśli są ranni — dzwoń pod 999 i proś o pogotowie i policję. Nie przenoś rannych, chyba że grozi im bezpośrednie niebezpieczeństwo (np. pożar auta). Jeśli nikt nie ucierpiał, policja nie jest obowiązkowa przy zwykłej stłuczce.

Krok 3: Zabezpiecz miejsce wypadku

Jeśli masz w samochodzie trójkąt ostrzegawczy — ustaw go w bezpiecznej odległości od miejsca zdarzenia. Na autostradzie lub szybkiej drodze nie wychodź z auta od strony ruchu. Włącz kamizelkę odblaskową, jeśli ją masz.

Krok 4: Zbierz dane od drugiego kierowcy

To jeden z najważniejszych kroków. Zapisz lub sfotografuj:

• imię i nazwisko oraz adres drugiego kierowcy
• numer rejestracyjny pojazdu
• markę, model i kolor samochodu
• nazwę towarzystwa ubezpieczeniowego i numer polisy
• numer prawa jazdy drugiego kierowcy

Nie zakładaj, że dane wymienicie później — druga strona może odjechać lub podać nieprawdziwe informacje.

Krok 5: Zrób zdjęcia i nagraj wideo

Dokumentacja fotograficzna to Twój najważniejszy dowód. Sfotografuj:

• uszkodzenia obu samochodów ze wszystkich stron
• położenie pojazdów na drodze przed ich przestawieniem
• tablice rejestracyjne wszystkich zaangażowanych aut
• znaki drogowe, oznakowanie poziome, warunki pogodowe
• wszelkie widoczne ślady hamowania lub płyny na jezdni

Jeśli masz kamerę samochodową (dashcam) — zabezpiecz nagranie od razu.

Krok 6: Szukaj świadków

Jeśli są świadkowie zdarzenia — poproś ich o dane kontaktowe. Zeznania niezależnej osoby mogą być kluczowe, jeśli druga strona będzie kwestionować przebieg wypadku.

Czego NIE robić po wypadku w UK

To równie ważna sekcja. Wiele osób nieświadomie działa na własną szkodę.

Nie przepraszaj i nie przyznawaj się do winy. W UK nawet zwykłe “sorry” na miejscu zdarzenia może być potraktowane jako przyznanie się do winy i użyte przeciwko Tobie przez ubezpieczyciela lub prawnika drugiej strony. Możesz być uprzejmy i spokojny bez używania słowa “przepraszam”.

Nie podpisuj żadnych dokumentów na miejscu. Szczególnie jeśli ktoś podsunie Ci jakieś oświadczenie lub ugodę.

Nie dyskutuj o tym, kto zawinił. To oceni ubezpieczyciel lub sąd — nie Ty na miejscu wypadku w stresie.

Nie zgadzaj się na “załatwienie sprawy bez ubezpieczenia”. Nawet jeśli druga strona proponuje gotówkę za naprawę, ryzykujesz że okaże się, iż szkody są większe niż się wydawało, a Ty nie będziesz miał żadnej ochrony.

Nie zostawiaj miejsca wypadku przed wymianą danych. Jest to niezgodne z prawem.

Kiedy wzywać policję?

W UK policja nie przyjeżdża automatycznie na każdą stłuczkę — w przeciwieństwie do wielu innych krajów. Musisz wezwać policję (numer 999 lub 101) lub zgłosić wypadek na komisariacie w ciągu 24 godzin, jeśli:

• ktoś odniósł obrażenia ciała
• drugi kierowca odjechał z miejsca wypadku (hit and run)
• podejrzewasz, że drugi kierowca był pod wpływem alkoholu lub narkotyków
• drugi kierowca nie chce podać swoich danych lub ubezpieczenia
• wypadek spowodował szkody w mieniu publicznym (latarnia, barierka, ogrodzenie)

Przy zwykłej stłuczce bez rannych, gdzie obie strony wymieniły dane — policja nie jest wymagana.

Jak zgłosić szkodę do ubezpieczyciela w UK?

Kiedy musisz zgłosić wypadek — nawet jeśli nie chcesz składać roszczenia

Większość polis ubezpieczeniowych w UK wymaga zgłoszenia każdego wypadku w określonym terminie — nawet jeśli zdecydujesz się nie składać roszczenia i zapłacić za naprawę z własnej kieszeni. Niepoinformowanie ubezpieczyciela może skutkować unieważnieniem polisy. Sprawdź warunki swojej umowy.

Co przygotować przed rozmową z ubezpieczycielem

Zanim zadzwonisz do ubezpieczyciela, przygotuj:

• numer swojej polisy
• datę, godzinę i dokładne miejsce wypadku
• dane drugiego kierowcy i jego ubezpieczenie
• opis przebiegu zdarzenia
• zdjęcia uszkodzeń
• dane świadków (jeśli są)
• numer rejestracyjny drugiego pojazdu

Ile masz czasu na zgłoszenie szkody?

Terminy różnią się w zależności od ubezpieczyciela, ale zazwyczaj wynoszą od 24 godzin do kilku dni. Sprawdź swój OWU (warunki polisy). Im szybciej zgłosisz — tym lepiej. Zwlekanie może skomplikować sprawę.

Co jeśli drugi kierowca nie ma ubezpieczenia?

W UK jazda bez ubezpieczenia jest przestępstwem, ale niestety zdarza się. Jeśli sprawca wypadku nie ma ubezpieczenia lub uciekł z miejsca zdarzenia — nie jesteś bez wyjścia.

Możesz złożyć roszczenie do Motor Insurers’ Bureau (MIB) — instytucji, która wypłaca odszkodowania poszkodowanym przez nieubezpieczonych lub niezidentyfikowanych kierowców. MIB finansowany jest ze składek wszystkich ubezpieczycieli działających w UK.

Zgłoszenia dokonujesz przez stronę internetową MIB. Masz na to określony czas (zazwyczaj 3 lata od wypadku), ale im szybciej zgłosisz — tym lepiej dla sprawy.

Wypadek z winy drugiej strony — jak dochodzić odszkodowania?

Jeśli wypadek był z winy drugiej strony, masz prawo do odszkodowania za:

• naprawę lub wartość samochodu (jeśli auto jest do kasacji)
• koszty wynajmu samochodu zastępczego
• koszty leczenia i rehabilitacji
• utracone zarobki
• ból i cierpienie (personal injury claim)

Możesz złożyć roszczenie bezpośrednio do ubezpieczyciela sprawcy lub skorzystać z pomocy prawnika specjalizującego się w wypadkach drogowych. Wiele kancelarii pracuje na zasadzie “no win, no fee” — czyli płacisz tylko wtedy, gdy wygrasz sprawę.

Roszczenia za obrażenia ciała (personal injury) możesz składać przez rządowy portal Official Injury Claim dla prostszych spraw lub przez prawnika dla bardziej skomplikowanych przypadków.

Jak wypadek wpłynie na Twoje ubezpieczenie?

Czy stracisz no claims bonus?

To zależy od okoliczności. Jeśli wypadek był z Twojej winy lub wina nie została ustalona — ubezpieczyciel prawdopodobnie zredukuje lub odbierze Twój no claims bonus (NCB) przy odnowieniu polisy. Jeśli wypadek był w 100% z winy drugiej strony i jej ubezpieczyciel pokrył wszystkie koszty — NCB powinno pozostać nienaruszone.

Czy warto mieć Protected NCB?

Jeśli masz kilka lat no claims bonus, warto rozważyć jego ochronę (Protected NCB). Kosztuje kilka funtów miesięcznie więcej, ale pozwala zachować zniżki nawet po jednym lub dwóch wypadkach z Twojej winy. Więcej o no claims bonus przeczytasz w naszym artykule o [zniżkach no claims bonus w UK].

FAQ

Czy muszę zgłosić stłuczkę, jeśli nie było drugiego uczestnika?

Tak — na przykład gdy uderzyłeś w zaparkowany samochód i właściciel go nie ma. Zostaw swoje dane na widocznym miejscu i jeśli nie możesz skontaktować się z właścicielem, zgłoś zdarzenie na policję w ciągu 24 godzin. Niezgłoszenie takiego zdarzenia jest przestępstwem.

Co jeśli drugi kierowca uciekł z miejsca wypadku?

Zapisz lub sfotografuj tablicę rejestracyjną uciekającego pojazdu. Zadzwoń na policję pod numer 101 (lub 999 jeśli są ranni). Zgłoś sprawę do swojego ubezpieczyciela oraz do MIB, jeśli sprawcy nie uda się ustalić lub okaże się nieubezpieczony.

Czy jako Polak mogę mieć problem z barierą językową?

Przy rozmowie z ubezpieczycielem lub policją możesz skorzystać z usług tłumacza — masz do tego prawo. Warto też wiedzieć, że wiele polskich społeczności w UK dysponuje prawnikami lub pośrednikami mówiącymi po polsku, którzy specjalizują się w sprawach wypadkowych. Nie podpisuj żadnych dokumentów, jeśli nie rozumiesz ich treści.

Czy mogę sam naprawić auto bez zgłaszania szkody?

Tak, możesz zdecydować się na naprawę z własnej kieszeni bez zgłaszania roszczenia — na przykład gdy szkoda jest niewielka i nie chcesz tracić no claims bonus. Pamiętaj jednak, że i tak musisz poinformować ubezpieczyciela o zdarzeniu zgodnie z warunkami polisy. Zgłoszenie wypadku nie oznacza automatycznie złożenia roszczenia.

Ile czasu mam na zgłoszenie wypadku ubezpieczycielowi?

Terminy różnią się w zależności od polisy — sprawdź swój dokument ubezpieczenia. Zazwyczaj jest to od 24 godzin do kilku dni. Roszczenia za obrażenia ciała możesz składać do 3 lat od daty wypadku, ale im szybciej zaczniesz działać, tym łatwiej zebrać dowody.

Co jeśli wypadek wydarzył się poza UK, np. we Francji?

Jeśli jechałeś samochodem ubezpieczonym w UK, Twoja polisa zazwyczaj obejmuje przynajmniej minimalną ochronę w krajach UE i EOG. Sprawdź swój certyfikat ubezpieczenia lub zadzwoń do ubezpieczyciela. Więcej o ubezpieczeniu za granicą przeczytasz w naszym artykule o [ubezpieczeniu samochodu podczas wyjazdu za granicę z UK].

Artykuł ma charakter informacyjny. W razie poważnego wypadku lub sporu z ubezpieczycielem warto skonsultować się z prawnikiem specjalizującym się w prawie drogowym w UK.

Artykuł ma charakter informacyjny, jest prywatną opinią autora i nie jest poradą/rekomendacją w rozumieniu prawa. Ponadto zawiera linki reklamowe/partnerskie/sponsorowane, a my możemy otrzymać wynagrodzenie, jeśli skorzystasz z usług firm trzecich, do których zostaniesz przekierowany. Nasz serwis nie jest regulowany przez FCA i nie sprzedajemy jakichkolwiek produktów i usług, w tym produktów finansowych, inwestycyjnych, ani ubezpieczeniowych. Nie gwarantujemy aktualności i kompletności informacji znajdujących się na łamach naszego portalu, ani nie bierzemy odpowiedzilaności za ich wykorzystanie oraz decyzje podejmowane przez czytelników.