Rząd zatwierdza plan ochrony sieci pocztowej w Wielkiej Brytanii. Miliony funtów na modernizację i gwarancje dla lokalnych oddziałów

Brytyjski rząd ogłosił oficjalną odpowiedź na tzw. Green Paper, dokument konsultacyjny dotyczący przyszłości Royal Mail. Decyzje ministrów mają na celu zabezpieczenie sieci urzędów pocztowych, ich modernizację oraz wypłatę odszkodowań ofiarom skandalu z systemem Horizon.

Gwarancja dla lokalnych społeczności

Ministerstwo ds. Przedsiębiorczości, Handlu i Przemysłu potwierdziło, że sieć urzędów pocztowych zostanie zabezpieczona na przyszłość. Kluczową decyzją jest utrzymanie dotychczasowego minimalnego progu 11 500 placówek na terenie całego kraju. Ma to zapewnić, że lokalne społeczności, w tym wielu Polaków mieszkających w mniejszych miejscowościach, nie stracą dostępu do kluczowych usług, takich jak nadawanie i odbieranie paczek, usługi bankowe czy odnowienie dokumentów tożsamości.

Więcej placówek pełnowymiarowych

W ramach nowych zobowiązań wprowadzono również przepis, który ma zagwarantować, że ponad 50% wszystkich oddziałów będzie stanowiły tzw. „full-time, full-service branches”. Oznacza to placówki pracujące w pełnym wymiarze godzin i oferujące kompleksowy zakres usług. Ma to podnieść standard i zapewnić większą spójność świadczonych usług dla klientów oraz małych firm.

Stanowisko rządu i zarządu poczty

Minister Blair McDougall podkreślił, że ochrona oddziałów pocztowych była zawsze priorytetem rządu. Zaznaczył, że ogłoszone plany dają sieci pocztowej pewność niezbędną do wdrożenia planu transformacji. Z kolei dyrektor generalny Post Office, Neil Brocklehurst, stwierdził, że odpowiedź rządu na Green Paper wyznacza kierunek dla sieci i jest wyrazem uznania dla niezbędnych usług świadczonych osobiście przez zarządców placówek.

Masywna inwestycja w modernizację

Na wsparcie transformacji Post Office w nowoczesny i efektywny biznes rząd przeznaczy w ciągu najbliższych dwóch lat 483 miliony funtów. Środki te zostaną wykorzystane m.in. na modernizację oddziałów, w tym wprowadzenie nowych technologii, takich jak urządzenia samoobsługowe, oraz na usprawnienie dostarczania produktów i usług. Inwestycja ma również sfinansować kluczowy program transformacji technologicznej, który obejmuje m.in. odejście od usług dostarczanych przez firmę Fujitsu i wsparcie dla długo oczekiwanego zastąpienia systemu Horizon.

Wsparcie dla ofiar skandalu Horizon

Osobna pula środków w wysokości 37,4 miliona funtów zostanie przekazana na pomoc Post Office w wypłacie odszkodowań ofiarom skandalu z systemem księgowym Horizon oraz na udział w końcowych etapach śledztwa w tej sprawie. Rząd deklaruje, że jest to kontynuacja długoterminowego zobowiązania do zapewnienia sprawiedliwości i wsparcia wszystkim, którzy ucierpieli w wyniku tej pomyłki sądowej.

Szczegółowe informacje na temat ogłoszonych planów można znaleźć w oficjalnych komunikatach rządowych.

Źródło: Department for Business & Trade / gov.uk